Meest gestelde vragen
Mocht je vraag er niet tussen staan, stuur ons gerust een e-mail op info@diamondpaintingtotaal.nl. We helpen je graag verder!
Je kunt jouw product binnen 1 tot 2 werkdagen verwachten, mits je voor 15:00 uur bestelt. uitgezonderd feestdagen en drukke periodes).
- Brievenbuspost: Dinsdag t/m Zaterdag
- Pakketpost: Maandag t/m Zaterdag
Is je pakketje na 2 werkdagen nog niet aangekomen? Laat het ons dan weten via info@diamondpaintingtotaal.nl. We helpen je snel verder!
Ja, je kunt jouw bestelling na ontvangst zonder opgave van reden retour sturen. Kijk voor meer informatie bij Retourneren en Ruilen.
Jazeker! Wil je jouw pakket liever zelf ophalen in Hellevoetsluis? Stuur ons een e-mail op info@diamondpaintingtotaal.nl, dan zorgen we dat het voor je klaarligt.
Geen stress! Bij DiamondPaintingTotaal hebben we de ‘steentjes-tevredenheidsgarantie’. Mis je steentjes? Laat het ons weten via info@diamondpaintingtotaal.nl, en wij sturen de ontbrekende steentjes zo snel mogelijk naar je op – helemaal gratis!
Je kunt hiervoor lijm gebruiken. We verkopen ook handige lijmpennen in onze webshop, ideaal voor kleine oppervlaktes.
Maak voorzichtig een sneetje in de plaklaag met een scherp mesje. Vervolgens kun je de steentjes weer netjes op hun plek leggen.
Ronde steentjes zijn ideaal voor beginners omdat ze makkelijk te plaatsen zijn. Vierkante steentjes sluiten strakker aan, wat zorgt voor een gedetailleerder resultaat. Veel diamond painters kiezen voor vierkante steentjes voor die extra precisie!
Dit hangt af van de grootte van het canvas en hoeveel tijd je eraan besteedt. Een kleine painting kan in een paar uurtjes af zijn, terwijl een grotere je weken tot maanden kan bezig houden.
Ja, dat kan! Bestel jouw Diamond Painting van een eigen foto. Mail vervolgens jouw favoriete foto naar info@diamondpaintingtotaal.nl, en wij zorgen voor de rest. We bekijken de grootte en adviseren wat het mooiste resultaat geeft. Of het nu een huisdier, een vakantie of een voertuig is, alles kan! Houd wel rekening met een levertijd van 3-4 weken. Omdat het om een persoonlijk design gaat, kun je deze niet retourneren. Onze garantie is gewoon van toepassing!
Zorg dat het canvas schoon en stofvrij blijft tijdens het werken. Na afloop kun je de steentjes aandrukken met een roller en je painting inlijsten voor een professioneel resultaat. Je kunt ook een sealer gebruiken. Daarmee breng je een beschermende laag aan over jouw kunstwerk. Een andere optie is je painting te bewaren in een van onze opbergmappen.